01Responsable du traitement
TAG Services SARL NIU : M112025247335Q Siège : Yaoundé, Bastos, Cameroun Contact données / juridique : legal@motsoa.com Contact général : info@motsoa.com
02Données collectées
- Identité et compte : nom, e-mail, téléphone, type de vendeur.
- Annonces : titres, descriptions, photos, prix, localisation.
- Messages d'assistance et formulaires de contact.
- Paiements de forfaits (Mobile Money) : références techniques, sans stocker le code secret.
- Données techniques : logs, adresse IP, type d'appareil, cookies (voir politique Cookies).
03Finalités
- Fournir et sécuriser la marketplace (compte, annonces, recherche).
- Assistance utilisateur et modération.
- Facturation des forfaits et options payantes.
- Notifications liées aux recherches sauvegardées et à l'activité du compte.
- Amélioration du service via statistiques agrégées.
- Respect des obligations légales et réponses aux autorités compétentes.
04Base légale & conservation
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (compte / forfaits), l'intérêt légitime (sécurité, amélioration) et, le cas échéant, le consentement (cookies non essentiels, newsletter).
Les données sont conservées le temps nécessaire au service, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables au Cameroun.
05Destinataires & sous-traitants
Accès limité aux équipes TAG Services SARL habilitées. Prestataires techniques (hébergement Namecheap, paiement Mobile Money) uniquement pour les finalités décrites. Aucune vente de données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.
06Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l'opposition, dans les limites prévues par la loi.
Écrivez à legal@motsoa.com (objet « Données personnelles ») ou à info@motsoa.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
07Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles raisonnables (authentification, chiffrement en transit, contrôle d'accès). Aucun système n'étant infaillible, signalez tout incident à securite@motsoa.com.